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柳工做得好不好 业主质量监督员说了算近日,广西彰泰物业服务股份有限公司正式在新三板正式挂牌上市,成为广西首家且唯一成功上市的物业服务企业。借此契机,彰泰集团总裁黄海涛表示此后将全面升级物业品牌,为业主提供更高端的定制化人性服务,稳扎稳打一步一步将彰泰物业品牌推向全国,让全国更多人知道广西物业服务的高水平,让更多人享受彰泰物业提供的幸福生活。
广西首家上市物业企业,履历辉煌
彰泰物业成立于2001年,数十年的沉稳发展让彰泰荣获了业主的好口碑与众多殊荣奖项。目前,彰泰物业服务已覆盖广西六大区域,管理高端住宅、公寓、写字楼、商业体等多个业态,签约服务小区达33个,其中4个小区获得住建部颁发的国家优秀示范小区、7个小区获得广西区优秀示范小区,一举成为广西业主满意度最高的物业公司。而去年全球知名的民意测验和商业调查与咨询公司——美国盖洛普的抽样测评中,得出彰泰物业服务满意度超85分的好成绩,俨然达到全国一线的品牌标准。
业主满意度最高,“泰”式服务成为决胜关键
彰泰物业秉承“让您的幸福更长久”的理念,始终坚信只有将业主当成家人,才能够提供真正无微不至的服务和关怀。为急病业主献血、不顾危险冲入失火业主家救火、照顾社区里的独居老人......这些年在彰泰•春天、彰泰•澳洲假日、彰泰•睿城等社区内发生过无数这样值得称道,却被彰泰人习以为常的故事,这样的高口碑下,彰泰老带新成交率占50%以上,老业主再购率也达到85%以上。这样的成绩,是服务深化的最直接体现,也只有这样的服务,才能为业主创造真正的幸福社区。
树立行业服务新标杆,引领社区服务换代升级
近年来,外来开发商相继入驻广西,物业作为市场重要的购房参考,竞争也越来越激烈,而以“细节”为利器的彰泰物业,也展现出行业标杆的姿态。有业内人士曾说过,看一个房地产项目的物业是否优秀,看看每年物业费的上缴率就清楚了,因为物业没做好服务,业主是不会心甘情愿把物业费交上来的。而与此对应,彰泰物业项目的缴费率达90%以上,在广西本土名列前茅,每年每小区都会收到众多的各类锦旗和感谢信。
此次挂牌上市,彰泰物业将其当成升级物业的一个契机,通过升级服务标准、引进监控云平台、推出智能化服务APP业务等手段,全面升级泰服务,争取为业主提供更加高品质、多元化的物业服务,为广西本土物业服务公司树立好榜样。
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责任编辑: huangmin
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