柳州瑞福华庭居民入住两个月未通燃气 中燃：施工需要时间

9月7日，家住柳邕路瑞福华庭1栋21楼的覃女士向本报求助：今年6月底，我们搬进瑞福华庭的新家，但直到现在管道燃气都没有接通，希望能尽快用上管道燃气。

业主： 管道燃气未接通生活不方便

9月7日下午，记者来到覃女士所住的瑞福华庭。覃女士告诉记者，她住的1栋和旁边的2栋是今年1月初交房的。6月底，覃女士一家搬入新家。入住两个月，却一直没有接通管道燃气，一家人做饭、洗澡都成了问题。她曾多次联系物业，物业的答复是“只能催促燃气公司尽快安排安装”。此前，她已多次向政府热线反映，收到政府热线的3次答复。

覃女士说：“我现在只想得到一个确切的答复，什么时候能用上管道燃气。”

记者了解到，小区内的300多户业主家中均没有接通管道燃气。

物业公司：

未通燃气可交房

没有接通管道燃气的房屋是否达到交房条件？记者就此咨询了该小区的物业项目经理杨翠青。她说，只要是达到水通、电通、路通的房屋，就可以交房。燃气公司属于后方进场，但是进场时间无法由物业确定。

柳州中燃：

这两天就可以通气

记者就此问题向柳州中燃城市燃气发展有限公司反映，相关负责人答复，任何一个新建楼盘的燃气开通，需要前期房开公司根据建房进度报装管道燃气，只有提前走流程，用户才能及时用上燃气。柳州中燃接到该楼盘的报装后，即进行现场勘察、出方案、出设计、和房开公司签订合同，房开公司按照合同约定支付相应款项等一系列工作再进场，进场施工时，房开公司已经进入交房阶段，而施工也是需要时间的。

一个业主已入住、规模在300多户的小区，正常的施工工期为3~4个月时间，主要影响因素为联系业主上门安装燃气表（因为大部分业主都是白天上班，晚上才下班，所以要和业主预约上门安装燃气表时间），故大部分业主的安装时间是不一致的，没办法统一时间安装，影响施工效率。考虑到这些因素，为了方便业主在交房后可以及时使用上燃气，就需要房开公司及时到燃气公司报装，在交房前预留合理的施工工期给燃气管道的安装工作，这样才能保质、保量、安全地为用户提供管道燃气安装服务。

5月中旬，柳州中燃进入瑞福华庭1#、2#楼施工，8月中旬完成施工。8月底进行吹扫、强度、气密试验合格后验收。9月6日完成立管置换，并全部合格，现楼房已具备通气条件。

记者采访结束刚离开瑞福华庭小区，覃女士就通过电话告诉记者，物业项目经理杨翠青通过微信群告知，各业主带上购房合同和身份证到物业办公室领取开通燃气证明，携带证明即可到燃气公司办理开通燃气手续。另外柳州中燃公司也给覃女士电话回复，可以前来办理通气手续了。