不明码标价柳州百里柳江游客中心被责令整改

发布时间： 2018-07-23 09:38:14

来源：物价局

近日，城中区物价局接到群众投诉，反映其带着广东来的亲戚在百里柳江游客中心购买游船票，当时他们带着一个1岁多的孩子，售票员告知1.2米以下儿童是免费的，无须购票。当他们走到第二个验票口时，工作人员却说任何人都凭票入场，一人一票。眼看就要到开船时间了，投诉人十分焦急地又回到售票点，售票员这才给他一张免费票。尽管投诉人最后和家人一起上了游船，但他和家人的心情都受到了影响。

城中物价执法人员接到投诉，当晚立即赶到百里柳江游客中心。发现在游客中心售票现场并没有收费公示牌，也没有1.2米以下儿童免费但需索要免费票的提醒。据该中心负责人介绍，百里柳江游客中心在6月份才正式对外开放，将瑞通、水之星、步步高等四家游船统一管理，游客中心也在不断完善。由于游船票价会随旺季、淡季有波动，因此，游客中心会每天都会打印一家价格表放在售票处。物价执法人员告知该中心负责人，根据国家发改委的《关于商品和服务实行明码标价的规定》，游客中心必须在醒目的位置张贴游船票价。该负责人表示他们将立即整改，百里柳江是柳州城市旅游的一张名片，他们一定重视出现的问题，让外地游客更舒心地畅游柳州。对售票人员没有主动向消费者提供1.2米以下儿童免费票，该中心负责人表示他们会加强对收费员的培训，并且作好消费者的提示工作。

7月18日，城中区物价局执法人员再次来到百里柳江游客中心，看到入口处已张贴有收费公示牌，并且提醒消费者索要1.2米以下儿童免费票。

图为整改后票价目录

图为游客中心大厅售票处

图为检票处

责任编辑： luxiaona

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